Warranty Policy (保修政策)

产品保修我们明确保证，根据本协议提供的所有货物或服务将符合所有规格和适当标准，将是新的，并且在材料或工艺上没有任何缺陷。我们的开式冷却塔保证在购买之日起一年内在材料和工艺上没有缺陷。在此期间，我们将酌情免费为客户维修或更换任何有缺陷的零件或整个装置。

‍例外情况对货物或服务的检查、测试、验收或使用不应影响制造商在本保修下的义务，此类保修应在检查、测试、验收和使用后继续有效。本保修不包括因安装不当、误用、滥用、疏忽、事故、改装或不可抗力造成的损坏或故障。本保修也不包括客户负责的常规维护和清洁。

‍索赔程序如果您认为您的冷却塔存在缺陷并符合本保修条款，请尽快联系我们的客户服务部门。我们的代表将协助您排除问题并确定适当的措施。如果确定需要维修或更换产品，我们将提供退回产品的说明。协调将在之后安排。

‍责任限制我们的责任仅限于上述的修理或更换有缺陷的产品。对于因使用或无法使用我们的产品而引起的其他损害，包括但不限于附带或间接损害，我们不承担任何责任。明确理解，所有提供的材料应符合制造商推荐的使用材料规格，并应符合规定。

‍修改本保修政策可随时修改或更新，恕不另行通知。保修政策的最新版本将在我们的网站上提供。本保修政策构成了完整的保修，取代所有先前的口头或书面沟通、陈述或协议。我们公司的任何员工、代理或代表无权修改或放弃本保修政策的任何条款。